1. Загальні положення

1.1. Ці Правила визначають умови оформлення, оплати, доставки та отримання замовлень у нашому інтернет-магазині.

1.2. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з цими Правилами, розуміє їх зміст і повністю погоджується з ними.

2. Оформлення замовлення

2.1. Замовлення приймаються через:

  • офіційний сайт;

  • Instagram;

  • телефонний дзвінок;

  • месенджери.

2.2. Перед оформленням замовлення Покупець зобов’язаний зв’язатися з Продавцем для підтвердження наявності товару та узгодження деталей оплати і доставки.

2.3. Замовлення обробляються у робочі дні з 08:00 до 20:00.

3. Оплата

3.1. Оплата замовлення здійснюється Покупцем шляхом онлайн-оплати через платіжну систему або безготівкового переказу відповідно до реквізитів Продавця.

3.2. Доступні способи оплати:
• онлайн-оплата через платіжну систему LiqPay;
• безготівковий переказ коштів на IBAN Продавця.

3.3. Замовлення приймається в обробку та передається на відправлення після підтвердження оплати.

4. Доставка

4.1. Доставка товарів здійснюється по всій території України службою доставки «Нова пошта».

4.2. Орієнтовний термін доставки — від 1 до 5 робочих днів, залежно від регіону доставки та графіку роботи перевізника.

4.3. Відправлення замовлень здійснюється через службу «Нова пошта» до відділення або поштомату.

4.4. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, втрату або пошкодження відправлення, що виникли з вини перевізника.

4.5. Вартість доставки розраховується згідно з тарифами перевізника.

5. Отримання замовлення

5.1. Під час отримання замовлення Покупець зобов’язаний перевірити:

  • цілісність упаковки;

  • відповідність отриманого товару замовленню.

5.2. У разі виявлення пошкоджень або невідповідності Покупець повинен негайно скласти акт разом із представником служби доставки у момент отримання відправлення.

6. Повернення та обмін

6.1. Повернення та обмін товарів не здійснюються.

6.2. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року, косметична продукція належної якості не підлягає поверненню або обміну.

6.3. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомлений з цією умовою та погоджується з нею без будь-яких застережень.

7. Контакти

З питань оформлення замовлення, оплати та доставки звертайтесь:

📞 +38 (095) 826-87-24